Veelgestelde vragen voor de virtuele supermarkt studie

Vragen over de virtuele supermarkt studie:

1. Waarom doen jullie dit onderzoek?

Met behulp van virtuele supermarkt willen wij bestuderen hoe de gezonde keuze makkelijker gemaakt kan worden in de supermarkt. Daarom zijn wij geïnteresseerd in uw aankoopgedrag binnen de virtuele supermarkt.

 

2. Wat vragen jullie van de deelnemers?

We vragen deelnemers om het virtuele supermarktprogramma te downloaden en gedurende vijf weken hun wekelijkse boodschappen te doen in een virtuele supermarkt (dus 5x winkelen in de virtuele supermarkt). Daarnaast willen we de deelnemers voorafgaand aan elk winkelbezoek een vragenlijst voorleggen. Per week kost het ongeveer 45 minuten om mee te doen aan het onderzoek. Deelnemers dienen in het bezit te zijn van een computer en e-mailadres, Nederlands te begrijpen en regelmatig zelf de boodschappen voor hun huishouden te doen.

 

3. Wat moet ik in de virtuele supermarkt doen?

U krijgt de opdracht om voor uw huishouden/gezin (iedereen die bij u in huis woont waar u normaal ook de boodschappen voor doet) de wekelijkse boodschappen te doen.

 

4. Wat houdt de virtuele supermarkt studie precies in?

Deelnemers kunnen thuis vanaf hun eigen computer meedoen aan het onderzoek. Deelnemers ontvangen via de mail instructies over het downloaden van het virtuele supermarktprogramma en het invullen van de vragenlijsten. Deelnemers ontvangen elke week een persoonlijke inlogcode waarmee ze in kunnen loggen in het virtuele supermarktprogramma en de vragenlijsten.

 

5. Wat krijgen de deelnemers terug voor het meedoen aan de studie?

Als dank voor het meedoen aan de studie krijgen deelnemers twee cadeaubonnen van Bol.com met een totale waarde van 25 euro.

 

6. Wanneer ontvang ik de 25 euro cadeaubon?

U ontvangt de cadeaubon in twee delen. Indien u de eerste twee winkelopdrachten en vragenlijsten succesvol afrondt, ontvangt u als dank alvast een cadeaubon van Bol.com ter waarde van 5 euro. Indien u aan het einde van de studie alle winkelbezoeken en vragenlijsten succesvol heeft afgerond, ontvangt u als dank een cadeaubon van Bol.com ter waarde van 20 euro. De cadeaubon ontvangt u zo snel mogelijk na uw laatste winkelbezoek via de mail.

 

7. Hoe lang duurt een winkelbezoek?

In het begin moet u misschien even zoeken naar producten in de virtuele supermarkt. Over het algemeen doet u uw wekelijkse boodschappen in minder dan een halfuur. Verder geldt dat hoe vaker u uw boodschappen in de virtuele supermarkt doet, hoe korter uw winkelbezoek duurt, omdat u de supermarkt beter leert kennen.

 

8. Ik wil stoppen met de studie. Hoe doe ik dat?

U kunt te allen tijde stoppen met de virtuele supermarkt studie. U hoeft geen uitleg te geven over waarom u wilt stoppen met de studie. Wel vragen wij u vriendelijk om te melden dat u stopt. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen aan de onderzoeker (j.hoenink@vumc.nl). Dan zullen wij u ook geen vervolg e-mails en herinneringen meer sturen.

 

Vragen over het virtuele supermarkt programma:

1. Mijn Macbook laat mij het virtuele supermarkt programma niet openen. Hoe open ik het alsnog?

Bij de eerste keer openen van het programma moet u de rechtermuisknop (in plaats van de normale/linker muisknop) gebruiken om het programma te openen. Nadat u op het programma klikt met de rechtermuisknop (of twee vingers) selecteert u ‘open’. Hierna krijgt u een melding te zien dat het programma gedownload is van het internet. Klik weer op ‘open’. Als het goed is opent het programma nu. De volgende keer dat u het programma wilt openen kunt u dit op de normale manier doen (dubbelklikken op het programma).

 

2. Hoe kan ik de besturing van de virtuele supermarkt weer zien nadat ik ben begonnen aan het winkelen in de virtuele supermarkt?

Door op uw toetsenbord op ‘esc’ (escape) te drukken kunt u de besturing terug zien. Verder kan u door op het knopje ‘esc’ te drukken ook de inhoud van uw winkelmandje zien en naar de kassa gaan om de virtuele supermarkt te verlaten. Tip: schrijf belangrijke informatie over de virtuele supermarkt op op een papiertje. Belangrijke informatie is bijvoorbeeld de inlogcode voor de virtuele supermarkt, hoe u de besturing terug kan zien (op ‘esc’ drukken), hoe u de supermarkt verlaat zonder via de kassa te gaan etc.

 

3. Hoe kan ik zien wat ik tot nu toe in mijn winkelmandje heb zitten?

Door met uw muis helemaal naar beneden te schuiven kunt u uw winkelmandje zien. Verder kunt u ook op ‘esc’ drukken en naar ‘toon inhoud winkelmandje’ gaan.

 

4. Mijn computer/laptop is vastgelopen. Hoe kan ik per direct stoppen met de virtuele supermarkt?

Door op uw toetsenbord tegelijkertijd op ‘Alt’ en ‘F4’ te drukken (command Q voor Macbook gebruikers) sluit het programma af. Let echter op dat dit betekent dat uw boodschappen niet worden opgeslagen – gebruik deze optie dus alleen als u helemaal wilt stoppen. U kunt daarna wel opnieuw beginnen aan de opdracht. Tip: schrijf belangrijke informatie over de virtuele supermarkt op op een papiertje. Belangrijke informatie is bijvoorbeeld de inlogcode voor de virtuele supermarkt, hoe u de besturing terug kan zien (op ‘esc’ drukken), hoe u de supermarkt verlaat zonder via de kassa te gaan (op ‘esc’ drukken) etc.

 

5. Hoe gebruik ik andere programma’s op mijn computer (bijvoorbeeld mijn e-mail) zonder dat ik de virtuele supermarkt hoef af te sluiten?

U kunt van programma veranderen door op uw toetsenbord tegelijkertijd op ‘Alt’ en ‘Shift’ te drukken en met ‘Tab’ van programma veranderen (terwijl je Alt en Shift ingedrukt hebt). Voor Macbook gebruikers is dit gelijk aan ‘command tab’.

 

Indien dit niet werkt kunt u het virtuele supermarkt programma sluiten door op uw toetsenbord tegelijkertijd ‘Alt’ en ‘F4’ (command Q voor Macbook gebruikers) in te drukken. Let echter op dat dit betekent dat uw boodschappen niet worden opgeslagen – gebruik deze optie dus alleen als u helemaal wilt stoppen. U kunt daarna wel opnieuw beginnen aan de opdracht.  Tip: schrijf belangrijke informatie over de virtuele supermarkt op op een papiertje. Belangrijke informatie is bijvoorbeeld de inlogcode voor de virtuele supermarkt, hoe u de besturing terug kan zien (op ‘esc’ drukken), hoe u de supermarkt verlaat zonder via de kassa te gaan etc.

 

6. Hoe kan ik producten op de onderste schappen beter zien?

Door despatiebalk op uw toetsenbord ingedrukt te houden kunt u bukken in de virtuele supermarkt. Hierdoor kunt u de onderste producten beter zien. Als u tijdens het winkelen bent vergeten hoe u kon bukken kunt u door op ‘esc’ te drukken de besturing weer terug zien.

 

7. Hoe zet ik een product in mijn winkelmandje?

U kunt producten in uw winkelmandje stoppen door van dichtbij op het product te klikken.

 

8. Hoe verwijder ik een product uit mijn winkelmandje?

U kunt een product verwijderen door eerst op ‘esc’ te drukken en dan naar ‘toon inhoud winkelmandje’ te gaan. Hierna klikt u op het product dat u wilt verwijderen uit het winkelmandje.

 

9. Hoe is mijn budget binnen de virtuele supermarkt bepaald?

Uw budget is bepaald aan de hand van uw normale bestedingspatroon (hier heeft u een vraag over beantwoord in de eerste vragenlijst). Het toegewezen budget is alleen een indicatie voor hoeveel u kan besteden; u kunt ook iets meer of minder uitgeven.

 

10. Ik woon alleen, voor wie doe ik dan de boodschappen?

Indien u alleen woont, dan doet u de boodschappen voor uzelf.

 

11. Kan ik onder of boven mijn budget zitten?

Ja, u moet minimaal de helft van uw budget uitgeven, en mag maximaal 25% meer dan uw budget uitgeven. Indien u minder dan de helft van uw budget besteedt kunt u de virtuele supermarkt niet verlaten tot u meer producten hebt toegevoegd aan uw winkelmandje. Indien u meer dan 25% van uw toegewezen budget besteedt, moet u eerst een aantal producten verwijderen uit uw winkelmandje voor u de virtuele supermarkt kunt verlaten.

 

12. Ik kom de supermarkt niet uit omdat ik minder geld uitgeef dan mijn budget toelaat. Wat moet ik doen om toch de supermarkt te verlaten?

Indien u de virtuele supermarkt niet kan verlaten omdat u te weinig geld uitgeeft, moet u door gaan met winkelen. Wellicht heeft u nog niet gedacht aan broodbeleg, koffie, tussendoortjes of drinken?

 

13. Ik kom de supermarkt niet uit omdat ik meer geld uitgeef dan mijn budget toelaat. Wat moet ik doen om toch de supermarkt te verlaten?

 

Indien u de virtuele supermarkt niet kan verlaten omdat u teveel geld uitgeeft, moet u producten verwijderen uit uw winkelmandje. Dit kunt u doen door op ‘esc’ drukken en naar ‘toon inhoud winkelmandje’ te gaan: u kunt hier op het product te klikken dat u wilt verwijderen.

Staat uw vraag niet tussen de veelgestelde vragen, neem dan contact op met onderzoeker Jody Hoenink:
Via email: j.hoenink@vumc.nl
Of bel naar: (020) 444 9681